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Cambios y devoluciones

Cambios y devoluciones

RETRACTO (RECIBÍ EL PRODUCTO PERO NO LO QUIERO)
El costo de envió del producto al vendedor lo asume EL CLIENTE
Si desea se realiza una devolución del dinero o se cambia por otro producto de igual o mayor valor (El cliente asume el costo del excedente)
El costo de envió del nuevo producto al cliente lo asume BICICLETAS RUBIANO
Tiempo de respuesta: 5 días

CAMBIO (EL PRODUCTO NO CUMPLE EXPECTATIVAS)
El costo de envió del producto al vendedor lo asume EL CLIENTE
El costo de envió del nuevo producto al cliente lo asume BICICLETAS RUBIANO
Tiempo solicitud cambio: Máximo 5 días
Tiempo de respuesta: Máximo 15 días

DEVOLUCIÓN (NO RECIBÍ EL PRODUCTO/RECIBÍ PRODUCTO CON DAÑOS Y AVERÍAS)
El costo de envió del producto al vendedor lo asume BICICLETAS RUBIANO
Costo de envió al cliente lo asume BICICLETAS RUBIANO
Tiempo solicitud devolución: 5 días
Tiempo de respuesta: 5 días

GARANTÍA (EL PDTO SE AVERIÓ)
El costo de envió del pdto al vendedor lo asume EL CLIENTE
Costo de envió al cliente lo asume BICICLETAS RUBIANO
Solicitud garantía, por producto
Tiempo de respuesta: 30 días después de recibido el producto


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